Главная/Частые вопросы

Частые вопросы

1

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Отвечает на вопрос:

Как отменить доставку заказа?

Марина Петрова

Менеджер компании

2

Как выбрать подходящий товар?

В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.

Отвечает на вопрос:

Как выбрать подходящий товар?

Константин Константинопольский

Менеджер компании

3

Возможно ли оплатить заказ курьерской доставкой?

1. Наличная форма оплаты (наличными курьеру);
2. Безналичная форма оплаты (оплата на расчетный счет по квитанции).

Отвечает на вопрос:

Возможно ли оплатить заказ курьерской доставкой?

Василий Шманько

Менеджер по работе с клиентами

Остались вопросы?

Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним

Закрыть

Вход в кабинет

Параметры

Каталог

Меню

Бережная доставка по г. Москва! Доставим мебель в удобное время. Согласуем дату и время заранее по телефону, а также в день доставки напомним по смс (или через мессенджер) и предоставим номер экспедитора. За дополнительную плату имеем возможность сократить интервал доставки до 2 часов. *Данный момент с вами согласуется дополнительно! Залог хорошей покупки: — внимательно проверьте мебель при приеме; — при наличии стеклянных и зеркальных элементов убедитесь в их сохранности; — оплатите мебель и доставку; — воспользуйтесь услугой сборки или соберите самостоятельно; — при возникновении расхождений при сборке, сохраняйте упаковки и позвоните нам; Внимание! Помните, что после того как вы поставили подпись на документах о приеме мебели, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Доставка рассчитывается в пределах МКАД, далее оплачивается километраж Подъем на лифте или на руках осуществляется за дополнительную плату Сборка осуществляется по согласованию с вами. Стоимость рассчитывается при приеме заказа. Стоимость услуг: Тип мебели Доставка, руб. Подъем, руб. Сборка, руб. Корпусная мебель 3000 руб. в пределах МКАД 3000 руб. в пределах ТТК 3000 руб.+ 70 руб./км. за МКАД 1000 руб. на лифте/350 руб. за этаж 10%,не менее 1500 р. Мягкая мебель 3000 руб. в пределах МКАД 3000 руб. в пределах ТТК 3000 руб.+ 70 руб./км. за МКАД диваны на лифте/350 руб. за этаж модульные 1000 руб. угловые 800 руб. прямые 700 руб. кресла-кр. 700 руб. кресла 500 руб. Важные моменты: — стоимость доставки и выезда сборщика за пределы МКАД рассчитывается в одну сторону; — если при доставке элементы мебели не помещаются в грузовой лифт, подъем элементов осуществляется вручную по тарифам выше; — услуги доставки, подъема и сборки являются добровольными, вы всегда можете осуществить самостоятельный подъем и сборку.